Здесь собраны основные документы сайта mymelanin.ru: политика обработки персональных данных, согласие на обработку персональных данных и публичная оферта на запись и оказание бытовых услуг салона красоты.
Политика в отношении обработки персональных данных
Контакты:melanin.tmn@yandex.ru, +7 904 494 94 25. Дополнительный телефон для записи: +7 904 492 00 00.
Места оказания услуг: г. Тюмень, ЖК NOVIN, ул. 50 лет Октября, 57В; г. Тюмень, ЖК NOVIN, ул. 50 лет Октября, 57Б, корпус 2.
Политика применяется к информации, которую Оператор получает от посетителей сайта, клиентов и лиц, оставляющих заявку на запись через сайт, виджеты онлайн-записи, формы обратной связи, мессенджеры, телефон или электронную почту.
Какие данные обрабатываются
имя, номер телефона, адрес электронной почты;
выбранная услуга, мастер, дата и время записи, комментарий к записи или обращению;
технические данные сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, источник перехода и данные веб-аналитики;
иные сведения, которые пользователь добровольно сообщает Оператору для записи, консультации или получения услуги.
Сайт не предназначен для сбора специальных категорий персональных данных. Если пользователь сам сообщает сведения о противопоказаниях, аллергиях или иных особенностях, такие сведения используются только для подбора безопасной бытовой услуги и качества обслуживания.
Цели обработки
прием и обработка заявок на запись;
связь с клиентом, подтверждение, перенос или отмена записи;
оказание услуг салона красоты и выполнение обязательств перед клиентом;
ведение клиентского учета, обратная связь, рассмотрение обращений и претензий;
работа сайта, веб-аналитика, улучшение сервиса и защита от злоупотреблений;
исполнение требований законодательства РФ.
Правовые основания и действия с данными
Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия пользователя, для исполнения договора или действий до заключения договора, а также в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
С данными могут совершаться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение с использованием средств автоматизации или без них.
Передача третьим лицам и сервисы сайта
Оператор не продает персональные данные. Передача возможна только для целей, указанных в этой Политике, по поручению Оператора или по требованию закона.
Для работы сайта и записи могут использоваться сервисы Tilda, YCLIENTS, Яндекс.Метрика, карты, телефония, мессенджеры и иные технические сервисы. Такие лица получают доступ только в объеме, необходимом для работы сайта, онлайн-записи, связи с клиентом, аналитики и исполнения обязательств.
При использовании файлов cookie и систем аналитики пользователь может ограничить их в настройках браузера. Ограничение cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.
Сроки хранения и защита
Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия или в течение сроков, установленных законом и правилами бухгалтерского, налогового и потребительского учета.
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, а также отозвать согласие на обработку. Для обращения используйте email melanin.tmn@yandex.ru.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до получения отзыва, и не отменяет обязанность Оператора хранить отдельные данные, если такая обязанность предусмотрена законом.
Редакция от 25 мая 2026 г.
Согласие на обработку персональных данных
Нажимая кнопки записи, отправки формы, переходя к онлайн-записи, оставляя номер телефона, email, комментарий или иные сведения на сайте mymelanin.ru, пользователь свободно, своей волей и в своем интересе дает Индивидуальный предприниматель Щекина Наталья Владимировна (ИП Щекина Наталья Владимировна, ИНН 723012721011, ОГРНИП 318723200081489) согласие на обработку персональных данных.
Согласие дается на обработку имени, телефона, email, сведений о выбранной услуге, мастере, дате и времени записи, комментариев пользователя, технических данных сайта и иной информации, добровольно предоставленной пользователем.
Цели обработки: запись на услуги, подтверждение и сопровождение записи, обратная связь, оказание услуг, клиентский учет, рассмотрение обращений, работа сайта, аналитика и исполнение требований законодательства РФ.
Разрешенные действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача лицам, обеспечивающим работу сайта и онлайн-записи, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.
Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва пользователем. Отозвать согласие можно письмом на melanin.tmn@yandex.ru.
Согласие на обработку персональных данных не означает согласие на рекламные рассылки. Рекламные сообщения допускаются только при наличии отдельного согласия, если оно требуется законом.
Редакция от 25 мая 2026 г.
Публичная оферта
Настоящий документ является предложением Индивидуальный предприниматель Щекина Наталья Владимировна заключить договор на запись и оказание бытовых услуг салона красоты на условиях, опубликованных на сайте mymelanin.ru, в виджете онлайн-записи, в салоне и иных официальных каналах Исполнителя.
Юридический адрес: 625046, Россия, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Олимпийская, д. 8, корп. 2, кв. 11.
Фактический адрес по карточке предприятия: 625046, Россия, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, д. 57В.
Контакты:melanin.tmn@yandex.ru, +7 904 494 94 25. Дополнительный телефон для записи: +7 904 492 00 00.
Места оказания услуг: г. Тюмень, ЖК NOVIN, ул. 50 лет Октября, 57В; г. Тюмень, ЖК NOVIN, ул. 50 лет Октября, 57Б, корпус 2.
Банковские реквизиты: ООО «Банк Точка», расчетный счет 40802810213500004386, корреспондентский счет 30101810745374525104, ИНН банка 9721194461.
Предмет оферты
Исполнитель оказывает услуги салона красоты, включая услуги по уходу за руками и ногами, парикмахерские услуги, архитектуру бровей, макияж, укладки, коррекцию фигуры и иные услуги, доступные для записи на сайте или в системе онлайн-записи.
На сайте не принимаются заявки на медицинскую косметологию и иные лицензируемые медицинские услуги, если такие услуги прямо не указаны как оказываемые при наличии необходимой лицензии.
Акцепт оферты
Акцептом считается любое из действий клиента: оформление онлайн-записи, отправка заявки, подтверждение записи по телефону или в мессенджере, фактическое получение услуги или оплата услуги.
Совершая акцепт, клиент подтверждает, что ознакомлен с условиями оферты, политикой обработки персональных данных, перечнем услуг, ценами и порядком оказания услуг.
Услуги, цены и запись
Актуальные услуги, свободное время, мастера и ориентировочные цены указываются на сайте, в виджете онлайн-записи YCLIENTS, в салоне или сообщаются администратором.
Окончательная стоимость зависит от выбранной услуги, объема работы, материалов, квалификации мастера и дополнительных услуг. Итоговая стоимость согласуется с клиентом до оказания услуги.
Клиент обязуется указывать корректные контактные данные, приходить к назначенному времени и заранее предупреждать о переносе или отмене записи.
Оплата, отмена и возвраты
Оплата производится способом, доступным в салоне или в онлайн-сервисе, если онлайн-оплата включена. Расчетные документы предоставляются в соответствии с законодательством РФ.
Клиент вправе отказаться от услуги до ее начала и оплатить фактически понесенные Исполнителем расходы, если такие расходы возникли и подлежат возмещению по закону.
Претензии по качеству услуг принимаются по контактам Исполнителя и рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством РФ о защите прав потребителей.
Ответственность и изменение условий
Исполнитель отвечает за качество оказанных услуг в пределах требований законодательства РФ. Клиент отвечает за достоверность предоставленных данных и своевременное информирование мастера о существенных особенностях, которые могут повлиять на оказание услуги.
Исполнитель вправе обновлять оферту, перечень услуг, цены и расписание. Новая редакция применяется с момента публикации на сайте, если иной срок не указан в самой редакции.
